✨ ¡Novedades recién llegadas!Explorar

Cambios y Devoluciones

En LASKIN, nuestra prioridad es tu satisfacción y el cuidado de tu piel; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para cambios o devoluciones si el producto no cumple con tus expectativas.

1

Solicitud de Retorno

Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los primeros 5 días hábiles tras recibir tu pedido, enviando un correo con tu número de orden.

2

Verificación del Producto

Asegúrate de que el producto esté sin usar, en su empaque original sellado y en perfectas condiciones para garantizar la higiene y seguridad dermatológica.

3

Envío de Retorno

Una vez aprobada la solicitud, te enviaremos una guía de mensajería para que puedas depositar el paquete en el punto de recolección más cercano.

4

Reembolso o Cambio

Tras recibir y validar el estado del producto en nuestro centro logístico, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 72 horas.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing